Вероятнее всего ты неоднократно нарушал правила, возможно гриф или что то другое под своими другими аккаунтами. Твое прошлое переходит на новый ник и это учитывается. Скорее всего это и стало причиной отказа несмотря на решение проблемы с твоими друзьями которых ты вынес.